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Hantechn

Nous savons que vos outils représentent un investissement et nous voulons vous aider à les protéger.
Consultez ci-dessous nos options d'assistance et de service pour trouver celle qui répond à vos besoins.

Réparation d'outils de service

Votre solution 24h/24 et 7j/7 pour des réparations rapides et pratiques. Livraison gratuite par FedEx vers un centre de réparation Hantechn Tool ; la plupart des réparations sont effectuées en 7 à 10 jours ouvrables.

Manuels et téléchargements

Parcourez notre vaste offre de manuels d'utilisation, de bulletins de listes de pièces de rechange, d'instructions de câblage et de téléchargements de logiciels.

Contactez-nous

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez nous contacter et un représentant du service clientèle vous contactera prochainement.
0086-0519-86984161

FAQ

Pourquoi choisir un centre de service Hantechn® ?

La tranquillité d'esprit.
● Les réparations effectuées sur les produits sous garantie sont gratuites.
● Les réparations sont effectuées par des techniciens formés en usine Hantechn®, et nous utilisons uniquement des pièces d'outillage Hantechn d'origine.
● Nous proposons le service de réparation Lightning Max Repair (LMR) pour vos outils non couverts par la garantie ou dont la période de garantie est expirée. Avec Lightning Max Repair, vous ne paierez jamais plus que le prix indiqué.

Combien de temps faudra-t-il pour réparer mon outil ?

Nos techniciens formés en usine effectuent généralement toutes les réparations en 7 à 10 jours ouvrables.

Quelle est la durée des garanties Hantechn® ?

Le code de date du produit servira à déterminer s'il est couvert par la garantie. Nous vous conseillons de conserver une copie de votre facture, de votre reçu ou de votre facture d'achat ; cela facilitera la vérification de la garantie. Vous trouverez les détails et la couverture de la garantie de chaque produit sur notre page « Informations sur la garantie ».